+7 (343) 380-99-41

ООО "ПромСервис" Екатеринбург

Get Adobe Flash player

В конце марта началось внедрение системы АСУ ППК в Калининградской пригородной компании (КППК). Наш отдел обучения принимал участие при внедрении. За период внедрения сотрудниками нашего отдела было обучено более 50 билетных и разъездных кассиров. Как говорится, в нашем полку прибыло!!!

На учебном портале ООО «ПромСервис» (http://ppkinfo.ru) размещен новый тест. Данный тест служит для проверки и отработки навыков сотрудников пригородной пассажирской компании в общении с пассажирами, корректного поведения в нестандартных и конфликтных ситуациях. Использование данного теста в качестве обучающего инструмента позволит улучшить качество обслуживания пассажиров на всем полигоне присутствия ОАО «Свердловская Пригородная Компания».

ОАО «Свердловская пригородная компания» осуществляет свою деятельность на территории шести субъектов РФ: Свердловская область, Челябинская область, Курганская область,  Оренбургская область, Тюменская область, и Ханты-Мансийский автономный округ.

18, 19, 24 и 25 марта проводилось очередное дистанционное обучение в форме вебинаров для сотрудников ОАО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания». Темы, затронутые в обучении, коснулись как билетных кассиров, так и инженеров ГУО. Были рассмотрены особенности отчетных кассовых документов, а также процедура оформления билетов за полную стоимость и для льготной категории пассажиров на АРМ Кассира. Обучение проведено успешно.